JakartaInsideCom – Saat menggunakan WhatsApp, pengguna kadang menghadapi masalah ketika muncul tulisan “Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam.” Lalu, mengapa akun bisa diblokir dan bagaimana cara mengatasinya?
- Penyebab Akun Diblokir:
- Pengguna disinyalir telah melanggar ketentuan layanan WhatsApp, seperti mengirim pesan spam atau melakukan aktivitas membahayakan keamanan pengguna.
- Beberapa tindakan yang dapat menyebabkan akun diblokir meliputi pengiriman pesan berulang yang tidak diinginkan, penyebaran konten melanggar, atau penggunaan yang tidak sah.
- Cara Mengatasi Akun WhatsApp yang Diblokir:
- Jika merasa tidak bersalah, pengguna dapat memberikan laporan keberatan melalui e-mail ke WhatsApp.
- Pada situs web tersebut, pilih opsi “Hubungi” di menu “Dukungan WhatsApp Messenger”.
- Masukkan data diri, termasuk nomor telepon yang digunakan untuk akun WhatsApp.
- Laporkan masalah akun diblokir karena “Akun ini tidak diizinkan menggunakan WhatsApp karena spam.”
- Tunggu hingga pihak WhatsApp memberikan tanggapan via e-mail (maksimal tiga hari kerja).
Ingat, selalu berhati-hati dalam menggunakan WhatsApp dan hindari tindakan yang melanggar ketentuan layanan!
