— Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) mencatatkan pencapaian penting dalam menjaga stabilitas jaringan telekomunikasi selama dan 1446 H, di tengah lonjakan trafik data yang meningkat rata-rata sebesar 21 persen.

Lonjakan ini terutama didorong oleh tingginya penggunaan aplikasi WhatsApp dan berbagai media seperti , Facebook, , dan .

Komitmen yang mengusung prinsip Unparalleled Network Services Guaranteed ini terbukti dengan tetap terjaganya kualitas pelanggan, khususnya di Jakarta Raya yang mencatatkan lonjakan trafik tertinggi secara .

“ bukan hanya dirayakan secara fisik, tetapi juga secara . Komitmen kami adalah menjaga kualitas agar pelanggan tetap bisa terhubung dengan dan sahabat, di mana pun mereka berada,” ujar Steve Saerang, SVP – Head of Corporate Communications IOH.

Puncak trafik tercatat terjadi antara pukul 15.00 hingga 22.00 WIB. Dalam rentang tersebut, penggunaan WhatsApp naik sebesar 7 persen, sementara trafik media meningkat hingga 9,2 persen. Untuk mengantisipasi lonjakan tersebut, Indosat menerapkan jaringan adaptif berbasis -driven automation yang mampu mengelola trafik secara real-time dan mengoptimalkan performa jaringan.

Indosat juga menambah 90 site baru serta mengerahkan 11 Mobile BTS (MBTS) di titik-titik strategis Jakarta Raya, termasuk kawasan padat penduduk dan jalur utama. Seluruh didukung oleh fiber optik sepanjang lebih dari 3.427 kilometer dan metro fiber optic sepanjang 3.691 kilometer yang tersebar secara nasional.

Command Center Indosat yang beroperasi 24 jam turut menjadi pusat kendali untuk memantau kondisi jaringan secara real-time serta melakukan intervensi cepat jika terjadi potensi gangguan, yang juga dideteksi lebih dini melalui () dan machine learning.

Di Inner Jakarta, penguatan jaringan difokuskan pada area seperti , , Blok M, , dan Stasiun Gambir. Hasilnya, tingkat keberhasilan koneksi tercatat sebesar 99,6 persen dengan peningkatan kecepatan unduh mencapai 37 persen.

Sementara itu, di Outer Jakarta, performa jaringan tetap terjaga di sejumlah titik krusial seperti Tol Jakarta–Cikampek (termasuk KM 19, 33, 57, dan 62), Merak dan Ciwandan, Pantai dan Sambolo, , serta Stasiun . Di – tersebut, tingkat keberhasilan koneksi mencapai 99,3 persen.

“Keberhasilan ini adalah hasil dari kesiapsiagaan tim dan sinergi di lapangan. Dengan dukungan dan Command Center yang aktif 24 jam, kami mampu melakukan penyesuaian kapasitas secara cepat dan tepat,” kata Chandra Pradyot Singh, EVP – Head of Circle Jakarta Raya.

Pencapaian Indosat selama periode ini dinilai sebagai bukti nyata dari upaya dalam menjaga keandalan di saat-saat krusial, melalui pemanfaatan canggih, yang kuat, serta koordinasi lapangan yang optimal.